Обмен и возврат
Мы хотим, чтобы каждая деталь подходила именно вашему автомобилю, но если этого не произошло, товар можно обменять или вернуть.
Условия возврата и обмена
- Срок и порядок обмена или возврата согласуйте с менеджером.
- Товар должен быть в оригинальном состоянии: без следов монтажа, царапин, повреждений и с сохранённой заводской упаковкой.
- Товар, изготовленный или окрашенный под индивидуальный заказ, обмену и возврату может не подлежать — уточняйте этот момент при оформлении заказа.
Как оформить возврат
- Свяжитесь с менеджером и назовите номер заказа — он показывается после оформления.
- Опишите причину возврата или обмена и приложите фото товара.
- Согласуйте способ и адрес возврата товара.
Права потребителей при возврате и обмене товара регулируются законодательством Республики Молдова о защите прав потребителей.